Algemene voorwaarden

1. Algemene bepalingen

Bij het bestellen van software, abonnementen of diensten van Coherta APS (herefter Kaldet De leverancier), aanvaardt de klant (hierna aangeduid als Kunden) deze voorwaarden. Acceptatie vindt digitaal plaats bij het maken van een account, het kopen van een abonnement of bij het gebruik van het platform.

De klant verbindt zich ertoe voortdurend op de hoogte te blijven van de toepasselijke voorwaarden. Wijzigingen worden aangekondigd via e-mail of in het platform en worden van kracht bij continu gebruik.

2. Auteursrecht en intellectuele-eigendomsrechten

Alle inhoud en functionaliteit in Coherta - inclusief software, ontwerp, teksten, structuur, gebruikersinterface en datamodellen - behoren tot de Leverancier en zijn beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomswetgeving.

De klant mag alleen gegevens raadplegen en gebruiken via de door Coherta gespecificeerde verbindingsmethoden of goedgekeurde integraties naar externe systemen. Geautomatiseerde methoden (robots, kruipers, scripts, datamining, enz.) mogen niet worden gebruikt.

3. Vermelding van de partners

Publiek gebruik van Coherta's naam, logo of samenwerking vermelding is gratis. We willen alleen worden geïnformeerd wanneer het gebeurt.

4. Prestaties van leverancier

Coherta biedt een dataplatform en CRM-extensie die bedrijfsgegevens, lead-informatie, marktgegevens, linkedin-gegevens, websitegegevens en sales-inzichten in één systeem samenbrengt. Het platform kan direct worden geïntegreerd met externe CRM-systemen (bijv. HubSpot en Pipedrive), indien dit blijkt uit het abonnement van de klant.

Ondersteuning, opzet, training en consultancy zijn niet inbegrepen in het abonnement. Coherta kan API-gebruik en datavolumes beperken of reguleren in geval van onevenredig hoog verkeer of vermoed misbruik.

5. Identiteit en correcte informatie

De klant moet correcte informatie verstrekken over het bedrijf, aantal gebruikers, contactgegevens en CVR-nummer bij het aanmaken en tijdens de hele samenwerking. Wijzigingen moeten onmiddellijk aan Coherta worden gemeld.

6. Prijs en betalingsvoorwaarden

Alle prijzen zijn excl. BTW

Abonnementen worden gefactureerd als uitgangspunt vóór 1 maandExtra aankopen of modules worden naar verhouding gefactureerd voor de rest van de lopende periode en daarna als onderdeel van het hoofdabonnement.

Coherta kan de prijzen maandelijks aanpassen op basis van de nettoprijsindex of als gevolg van veranderingen in wisselkoersen, belastingen of aankoopkosten met een opzegtermijn van 3 maanden. In geval van prijswijzigingen kan de Klant het abonnement beëindigen voordat de wijziging van kracht wordt.

7. Opzegging

Het abonnement loopt continu met automatische vernieuwing, tenzij de Klant het uiterlijk vóór het begin van de nieuwe abonnementsperiode beëindigt. Betaalde termijnen worden evenredig terugbetaald. De Klant heeft toegang tot het platform tot het einde van de betaalde periode.

Coherta kan de samenwerking met lopende maand + kennisgeving van 3 maanden.

8. Verzamelen van gegevens en vertrouwelijkheid

Coherta verzamelt geanonimiseerde gebruiksgegevens om het platform te verbeteren, inclusief statistieken en prestatieoptimalisatie. In het geval van integraties van derden (bijv. HubSpot, Pipedrive), worden alleen technische relaties en identificaties opgeslagen, niet persoonlijke gegevens van het systeem van derden. Coherta geeft de gegevens van de Klant niet zonder toestemming door aan derden.

9. Concurrentiebeding

Bij de registratie bevestigt de Klant dat het bedrijf niet actief is of deelneemt aan de ontwikkeling van concurrerende diensten (bv. data of loodplatforms van soortgelijke aard). Schendingen worden beschouwd als materiële inbreuk en kunnen leiden tot onmiddellijke beëindiging en schadeclaims.

10. Standaard en wanbetaling van betaling

In het geval van niet-betaling wanneer verschuldigd, kan Coherta een herinneringsvergoeding (DKK 100 per herinnering) in rekening brengen, de wanbetalingsrente in overeenstemming met de rentewet en de invorderings- en incassokosten. In geval van voortzetting van de niet-betaling, kan de toegang tot het platform worden opgeschort na een minimum van 7 dagen kennisgeving.

11. Software-updates en werking

Coherta wordt voortdurend bijgewerkt. In verband met belangrijke updates kunnen tijdelijke operationele onderbrekingen optreden, meestal buiten normale werktijden. Geplande uitvaltijd wordt gemeld met een minimum van 7 dagen kennisgeving. Het platform wordt voorzien "zoals is" - zonder garantie van ononderbroken werking of volledige vrijheid van fouten en virussen.

12. Beperking van de aansprakelijkheid

Coherta kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor directe of indirecte verliezen als gevolg van het gebruik van het platform, met inbegrip van verloren winst, tijd, gegevens of goodwill, fouten in gegevens van derden, onderbrekingen als gevolg van overmacht, hackeraanvallen of systeemfouten. Elke aansprakelijkheid voor schade kan oplopen tot een maximum van het betaalde abonnementsbedrag van de klant voor de huidige periode.

13. Verplichtingen van de klant

• Tage lokal back-up efter behov.
• Zorgen voor correct gebruik van API en gegevens en naleving van de toepasselijke wetgeving.
• Voldoen aan de voorwaarden van de dataproviders.

Gegevens verkregen uit Coherta mogen niet worden doorgegeven of gebruikt aan iemand anders dan het door de Klant ondertekende CVR-nummer zonder schriftelijke toestemming. Coherta-gegevens mogen niet worden gebruikt voor de ontwikkeling of exploitatie van concurrerende systemen.

14. Geschillen

Elk geschil tussen de Klant en Coherta is onderworpen aan Deense wet en besloten door Rechtbank van Glostrup zoals overeengekomen.