Hvad er en kontaktstrategi?

En kontaktstrategi er en plan for, hvordan og hvornår B2B-salgs- og marketingteams skal kontakte leads og kunder. Formålet er at maksimere engagement og konvertering ved at tilpasse budskab og timing.

For danske virksomheder er en kontaktstrategi vigtig, fordi den skaber struktur og effektivitet i outreach. Uden en strategi kan kontakt være tilfældig og mindre effektiv.

Virksomheder bruger typisk kontaktstrategier til at:

• Planlægge e-mails, opkald og møder
• Segmentere leads og kunder efter relevans og fase
• Optimere konvertering og engagement
• Integrere med CRM og marketing automation

Automatisering hjælper med at udføre kontaktstrategier præcist, følge op på leads og registrere aktivitet i systemer.