Hvad er lead nurturing?
Lead nurturing er processen med at opbygge relationer og engagement med potentielle kunder gennem relevant og kontinuerlig kommunikation. Formålet er at føre leads længere ned i salgstragten, indtil de er klar til køb.
For danske virksomheder gør lead nurturing det muligt at bevare kontakten til leads, øge tillid og uddanne dem om virksomhedens produkter eller services. Uden lead nurturing kan leads køle af og miste interesse.
Virksomheder bruger typisk lead nurturing til at:
- Sende målrettet e-mail marketing og indhold
- Følge op på tidligere interaktioner
- Segmentere leads efter interesse og købsfase
- Øge konverteringsraten i salgspipelinen
Automatisering hjælper med at levere relevant indhold til det rette tidspunkt og opdatere CRM med leadaktivitet.