Support Center

Hvem er Heap?

Inden for moderne produktanalyse (Product Analytics) er Heap kendt som rebellen, der gjorde op med den manuelle dataindsamling. Hvor de fleste andre værktøjer kræver, at jeres udviklere manuelt koder hver eneste knap og handling, der skal trackes, så tracker Heap alt automatisk fra dag ét. Det er en platform skabt til at give jer det fulde overblik over brugerrejsen, uden at I behøver at vide præcis, hvad I leder efter på forhånd.

Hos Coherta ser vi Heap som det ultimative sikkerhedsnet; vi bringer de rigtige virksomheder ind, og Heap sikrer, at ingen værdifuld brugeradfærd går tabt, så I altid kan optimere jeres konvertering retrospektivt.

Hvad er Heap?

Heap er en cloud-baseret analyseplatform, der bruger autocapture-teknologi. Det betyder, at så snart Heap er installeret, gemmer systemet hvert eneste klik, hvert felt der udfyldes, og hver sidevisning fra alle brugere. Det unikke er muligheden for at "definere events" bagudrettet. Hvis I i dag finder på et nyt spørgsmål om jeres brugeres adfærd fra sidste måned, kan Heap give jer svaret med det samme, fordi dataene allerede er opsamlet.

Fordele ved at bruge Heap

Heap vinder på sin evne til at fjerne den tekniske barriere for indsigt. Her er de største fordele:

  • Ingen "tracking gaps": Da alt opsamles automatisk, opdager I aldrig for sent, at I glemte at tracke en vigtig knap.
  • Retrospektiv analyse: Stil spørgsmål til historiske data og få svar øjeblikkeligt uden at skulle vente på, at ny data løber ind.
  • Heap Illuminate: En AI-motor der proaktivt peger på flaskehalse i jeres tragte (funnels), som I måske ikke selv havde lagt mærke til.
  • Brugervenlighed for ikke-teknikere: Produktchefer og marketingfolk kan selv definere mål og se rapporter uden hjælp fra IT. Det minder om den smidighed og selvstændighed, vi værdsætter i vores leadmotor.

Ligheder mellem Coherta og Heap

Selvom vi dækker hver sin ende af kunderejsen, deler vi en række kerneværdier med fokus på komplet gennemsigtighed:

Vi mener begge, at den bedste strategi bygger på den fulde sandhed. Heap opsamler al interaktion for at give det komplette billede af jeres produkt, ligesom vi hos Coherta fjerner støjen i markedet og identificerer de præcise virksomheder, jeres team bør prioritere. Vi er begge fortalere for moderne leadgenerering, hvor succes handler om at have adgang til de rigtige data på det rigtige tidspunkt. Vores fælles mål er at fjerne gætværket fra jeres vækststrategi.

Hvad skal man være opmærksom på?

Heap er en ekstremt kraftfuld "data-støvsuger", men for at den skal drive reel forretningsværdi, kræver det den rette trafik:

  • Datadisciplin i analysen: Fordi Heap samler alt, kan man let drukne i data. Det kræver fokus at stille de rigtige spørgsmål.
  • Brug for leads fra Coherta: For at jeres investering i Heap for alvor skal batte noget, har I brug for en konstant tilstrømning af de rigtige brugere. Hvis I ikke bruger Coherta til at identificere jeres ideelle B2B-leads, risikerer I at bruge jeres tid på at analysere adfærden hos brugere, der aldrig bliver til lønsomme kunder. Vi finder de købsmodne cases, og Heap hjælper jer med at forstå, hvordan I konverterer dem.
  • Fokus på konvertering: Det handler om at finde de "gyldne veje" i produktet. Du kan læse mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.

Hvordan komplementerer vi hinanden?

Samarbejdet mellem Coherta og Heap skaber en uovertruffen indsigt i hele jeres vækst-tragt.

Vores opgave er at fungere som jeres strategiske radar i markedet. Ved at kombinere vores leadgenerering med jeres Heap-indsigt, skaber I en unik synergi: Vi finder de mest lovende virksomheder til jer, og når de lander i jeres produkt, sørger Heap for, at hver eneste af deres handlinger bliver registreret. De indsigter bruger vi bagefter til at forfine vores søgning, så vi kan finde endnu flere af de leads, der udviser den mest købsparate adfærd i jeres software.

Det resulterer i en proces, hvor vi finder de rigtige døre, og Heap sikrer, at I har alle data til at gøre oplevelsen indenfor så effektiv som muligt. Du kan se mere om, hvordan det virker i praksis her.

Er I klar til at få det fulde overblik over jeres brugerrejse med de rigtige leads?

Lad os tage en uforpligtende dialog om, hvordan vi kan hjælpe jer med at identificere jeres ideelle B2B-leads, så jeres team kan bruge Heap til at optimere jeres produkt og lukke flere handler.

Fang os på support@coherta.com for en hurtig snak, eller læs mere om vores tilgang til leadgenerering her.