Leadgenerering er processen, hvor en virksomhed identificerer og tiltrækker potentielle kunder (leads), som har vist interesse for virksomhedens produkter eller services. Formålet er at skabe en pipeline af kvalificerede emner, der kan bearbejdes videre af salgsafdelingen.
Hvordan fungerer leadgenerering?
Processen kan foregå både online og offline. I praksis handler det om at vække interesse, indsamle kontaktoplysninger og pleje relationen, indtil leadet er klar til et køb. Ofte anvendes marketingværktøjer og CRM-systemer til at styre processen.
Eksempler på leadgenerering
- Inbound: Leads kommer til virksomheden via kanaler som søgemaskineoptimering (SEO), content marketing, webinarer eller sociale medier.
- Outbound: Virksomheden opsøger selv leads gennem kold-kanvas, annoncering, mødebooking eller køb af leadlister.
- Events og messer: Personlig kontakt kan skabe kvalificerede leads, der efterfølgende kan følges op på digitalt.
Kvalificering af leads
Ikke alle leads har samme værdi. Derfor arbejder man med lead scoring, hvor leads vurderes ud fra kriterier som købsparathed, virksomhedsstørrelse eller beslutningskompetence. På den måde prioriteres de mest lovende emner først.
Hvorfor er leadgenerering vigtig?
Effektiv leadgenerering skaber en stabil tilførsel af nye potentielle kunder, reducerer salgsomkostninger og giver mulighed for at skalere forretningen. For mange B2B-virksomheder er det en afgørende disciplin for vækst.