Hvad er inbound vs outbound leads?
Inden for B2B-salg og marketing skelner man skarpt mellem inbound og outbound leads. Forskellen ligger fundamentalt i, hvem der tager det første initiativ, og hvordan kontakten etableres. Valget mellem de to strategier – eller kombinationen af dem – er afgørende for, hvordan jeres salgspipeline ser ut.
Hos Coherta hjælper vi virksomheder med at mestre begge discipliner; vi identificerer de mest værdifulde B2B-leads til jer, så jeres marketing kan tiltrække de rigtige (inbound), og jeres sælgere proaktivt kan opsøge de mest købsmodne emner (outbound).
Hvad er Inbound Leads?
Inbound leads opstår, når kunden selv finder vej til jeres virksomhed. Det sker typisk gennem indhold, der uddanner eller inspirerer dem, mens de selv søger efter en løsning på et problem.
- Metoder: SEO (søgemaskineoptimering), blogs, hvidbøger, webinarer og sociale medier.
- Kendetegn: Kunden har allerede erkendt et behov og udvist interesse. De har ofte et højere vidensniveau om jeres produkt, før den første dialog starter.
- Fordel: Leads er ofte mere motiverede, og tilliden er højere, da de selv har valgt jer til.
Hvad er Outbound Leads?
Outbound leads skabes gennem proaktiv opsøgende indsats. Her rækker jeres salgsteam ud til virksomheder, der passer på jeres ideelle kundeprofil, men som måske ikke aktivt kigger efter jer lige nu.
- Metoder: Outbound sales, kold kanvas, målrettet e-mail outreach og Account-Based Marketing (ABM).
- Kendetegn: I har fuld kontrol over, hvem I taler med. Ved at bruge branchekoder og regnskabsdata sikrer I, at I kun bruger tid på virksomheder med det rette potentiale.
- Fordel: I kan ramme de største "fisk" i markedet og skabe behovet hos kunden, før de overhovedet begynder at kigge efter konkurrenter.
Sammenligning: Fordele og udfordringer
| Funktion | Inbound Leads | Outbound Leads |
| Initiativ | Kunden kontakter jer | I kontakter kunden |
| Timing | Kunden bestemmer farten | I sætter dagsordenen |
| Kontrol | Lav (I får dem, der finder jer) | Høj (I vælger præcis hvem) |
| Omkostning | Investering i indhold over tid | Investering i sælgere og data |
| Skalering | Passiv (kræver tid at bygge op) | Aktiv (I kan skrue op for indsatsen nu) |
Hvordan Coherta styrker begge strategier
Uanset om I fokuserer på inbound eller outbound, er data fundamentet for succes.
- Til Inbound: Vi hjælper jer med at validere de leads, der kommer ind via jeres hjemmeside, ved hjælp af lead-to-account matching, så I ved præcis hvilken koncern, de tilhører.
- Til Outbound: Vi leverer de mest præcise købssignaler (intent data), så jeres proaktive indsats ikke føles som "kold kanvas", men som en relevant service til en virksomhed, der har et aktuelt behov.
Vi er fortalere for en moderne tilgang til leadgenerering, hvor den mest effektive vækst skabes ved at bruge outbound-indsatsen til at jage de strategisk vigtigste kunder, mens inbound-motoren løbende føder pipelinen med interesserede emner.
Vil du have hjælp til at identificere de mest købsmodne leads til jeres næste indsats?
Vi står klar til at hjælpe jeres team med at finde de døre, der allerede står på klem, uanset om I vil tiltrække dem eller opsøge dem. Lad os tage en uforpligtende dialog om jeres vækstpotentiale.
Skriv til os på support@coherta.com, eller læs mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.