Lead Form Service direkte i Coherta

Fra formular til lead

Automatisk import af inbound leads fra dine leadforms

Når en potentiel kunde udfylder en formular på din hjemmeside, er det ofte starten på en vigtig dialog. Problemet er bare, at mange virksomheder stadig håndterer den type henvendelser manuelt. En mail lander i en indbakke, nogen skal læse den, kopiere oplysningerne over i et system, oprette virksomheden og først derefter begynde den egentlige opfølgning. Det tager tid, skaber friktion og øger risikoen for, at gode leads bliver behandlet for sent.

Med Cohertas Automatic Lead Form Service bliver den proces væsentligt enklere. I stedet for at lade formularhenvendelser leve som almindelige mails i en indbakke, kan du lade dem blive til konkrete leads i Coherta med det samme. Det giver et mere struktureret flow, hurtigere reaktionstid og et bedre grundlag for at arbejde videre med virksomhederne.

Sådan virker det

Løsningen er bygget til at være enkel at tage i brug. Du genererer en unik og personlig BCC-mail i Coherta. Derefter tilføjer du den mailadresse til dine formularnotifikationer, så Coherta modtager en kopi, hver gang en formular bliver udfyldt.

• Du genererer en unik BCC-mail i Coherta.
• Du tilføjer BCC-mailen i dit formularsystem eller i de mails, der sendes ved nye henvendelser.
• Når en kunde udfylder en formular, modtager Coherta beskeden automatisk.
• Coherta opretter et lead og gemmer afsender, besked og relevante oplysninger som udgangspunkt for videre bearbejdning.

Det betyder, at du ikke længere er afhængig af manuelle trin mellem henvendelse og opfølgning. Formularen bliver en direkte indgang til dit leadarbejde i stedet for bare endnu en mail, der skal håndteres senere.

Hvorfor det gør en forskel

Når inbound leads bliver oprettet automatisk, bliver din salgsproces mere stabil. Du sikrer, at alle henvendelser bliver registreret ensartet, og at ingen information går tabt mellem formular, indbakke og CRM-lignende arbejdsgange.

Det er især værdifuldt, hvis du modtager mange formularhenvendelser, eller hvis flere personer arbejder med de samme leads. I stedet for at være afhængig af, at én person husker at oprette hvert lead manuelt, bliver processen bygget ind i systemet. Det giver mere ensartethed og mindre administrativ belastning.

Samtidig bliver tiden fra interesse til handling kortere. Når leadet allerede ligger i Coherta, kan du hurtigere vurdere det, prioritere det og følge op på det. Det er ofte i netop den hastighed, at forskellen mellem en god og en tabt mulighed opstår.

Instant berigelse på alle leads

En af de største fordele ved løsningen er, at det ikke stopper ved selve oprettelsen. Når et lead kommer ind i Coherta, får du også adgang til beriget information, som gør det lettere at forstå, hvem virksomheden er, og hvor relevant den er for dig.

• Finansielle data om virksomheden, så du hurtigere kan vurdere størrelse, udvikling og økonomisk billede.
• Relevant medarbejder- og ledelsesdata, så du bedre kan identificere nøglepersoner og beslutningstagere.
• Bedre kvalificering, så du bruger mindre tid på irrelevante henvendelser og mere tid på de leads, der faktisk har potentiale.

Det gør en stor forskel i praksis. I stedet for kun at have en besked og en mailadresse, får du et mere nuanceret billede af virksomheden bag henvendelsen. Det gør det lettere at prioritere rigtigt og at gå ind i dialogen med en bedre forståelse af konteksten.

Én løsning uanset formularsystem

Automatic Lead Form Service er ikke bundet til ét bestemt formularværktøj. Det fungerer med alle systemer, der kan sende en mail ved formularudfyldelse. Det eneste, du skal bruge, er muligheden for at tilføje din Coherta-BCC-mail til notifikationen.

Det gør løsningen fleksibel. Uanset om du bruger simple kontaktformularer, specialbyggede setups eller eksterne formularværktøjer, kan du i mange tilfælde bruge samme princip og få henvendelserne ind i Coherta uden at ændre hele din eksisterende opsætning.

Et bedre flow for inbound

Coherta gør det muligt at behandle inbound leads med samme struktur, som mange ellers kun forbinder med outbound og aktiv leadgenerering. Du får et system, hvor henvendelser ikke bare lander tilfældigt i en indbakke, men bliver til en del af en egentlig arbejdsgang.

Det betyder bedre overblik, mindre manuelt arbejde og hurtigere handling. For teams, der vil reagere hurtigere på nye muligheder og samtidig sikre bedre datakvalitet på alle henvendelser, giver det et meget stærkere udgangspunkt.

Kontakt os gerne til en uforpligtende snak om, hvordan Automatic Lead Form Service kan spare tid, skabe bedre struktur og give et stærkere grundlag for at arbejde med inbound leads i Coherta.

Prøv det i Coherta Kontakt os