Hvad er datadrevet salg?

Datadrevet salg er en salgsmetode, hvor beslutninger, prioriteringer og aktiviteter bygger på data frem for mavefornemmelser. Det indebærer brug af virksomhedsdata, kontaktdata, salgsstatistik, adfærdsdata og markedsinformation til at optimere hele salgsprocessen.

Datadrevet salg er vigtigt, fordi B2B-køb er komplekse, og konkurrencen er høj. Når sælgere bruger data til at identificere de rigtige leads, prioritere aktiviteter og forstå kundernes behov, øges effektiviteten og chancen for succes. Data sikrer en mere systematisk og forudsigelig salgsindsats.

Danske virksomheder arbejder med datadrevet salg via CRM-rapporter, dashboards, lead scoring, analyse af ICP-match, forecast-modeller og automatiserede signalsystemer. Mange kombinerer interne data (som historisk salg) med eksterne (som technographics og firmagraphics).

Udfordringer inkluderer dårlig datakvalitet, manglende systemintegrationer, lav datatillid blandt sælgere og fravær af klare processer. Mange salgsorganisationer har data til rådighed, men bruger dem ikke aktivt, fordi systemerne er komplekse eller inkonsistente.

Teknologi spiller en nøglerolle i datadrevet salg. Automatisering kan prioritere leads, identificere buying intent, analysere mønstre i kundeadfærd og foreslå salgsaktiviteter. AI kan endda hjælpe med at forudsige, hvilke kunder der sandsynligvis vil købe næste gang.