Consultez à travers plusieurs profils
Le responsable d’équipe et les collègues peuvent obtenir un accès en lecture aux fils de discussion pour comprendre la conversation, voir l’historique et aider à la priorisation sans déranger le propriétaire.
Donnez-vous des droits de lecture et d’écriture pour que les dialogues LinkedIn soient gérés par l’équipe la mieux placée en termes de contexte et de disponibilité.
Lorsque les collaborateurs peuvent s’accorder mutuellement des accès, l’organisation peut gérer les dialogues LinkedIn comme un pipeline : visible, distribué et avec une responsabilité partagée. Cela signifie que la vente ne dépend plus du fait que chaque commercial soit connecté, se souvienne du fil de la conversation ou ait le temps de relancer.
Le responsable d’équipe et les collègues peuvent obtenir un accès en lecture aux fils de discussion pour comprendre la conversation, voir l’historique et aider à la priorisation sans déranger le propriétaire.
Avec les droits d’écriture, un collègue pertinent peut prendre le relais, répondre ou suivre un lead chaud si le propriétaire est occupé ou si la conversation nécessite une autre expertise.
Chaque commercial conserve son profil et ses contacts, mais l’organisation travaille comme une seule équipe autour des dialogues qui génèrent du pipeline.
Sans inbox centralisée, la vente LinkedIn est souvent fragmentée. Chaque collaborateur a ses propres dialogues, sa propre mémoire et son propre rythme de relance. Cela complique les choses pour la direction qui veut avoir un aperçu des activités, et encore plus pour les collègues qui souhaitent s’entraider quand une conversation importante évolue.
Avec des droits transversaux, les conversations deviennent une ressource partagée. Un collègue peut voir le contexte avant une réunion, un responsable d’équipe peut identifier des leads chauds non traités, et un responsable campagne peut s’assurer que le suivi est fait, même si la conversation a commencé avec une autre personne.
Quand une campagne crée de nouvelles relations, la réponse est souvent le moment le plus crucial. Avec l’inbox centralisée, l’équipe peut voir ce qui est non lu, ce qui nécessite une réponse, qui possède le dialogue, et qui a le droit d’aider.
Coherta Campaigns facilite l’accès aux bonnes personnes pour lire, écrire et faire le suivi à travers toute l’organisation.