Support Center

Hvad er ePrivacy-direktivet i forhold til B2B cold outreach?

ePrivacy-direktivet (ofte kaldet "cookie-bekendtgørelsen" eller "spam-direktivet") er det regelsæt, der i Danmark er implementeret i Markedsføringsloven. Hvor GDPR handler om beskyttelse af persondata, fokuserer ePrivacy-direktivet specifikt på elektronisk kommunikation og markedsføring, herunder hvordan du må kontakte potentielle kunder.

Hos Coherta er vi eksperter i at navigere i disse regler; vi identificerer de mest værdifulde B2B-leads til jer, og ved at forstå lovgivningen sikrer vi, at jeres virksomhedsdata bliver brugt på en måde, der er både effektiv og juridisk forsvarlig.

De vigtigste regler for B2B-henvendelser

Når det kommer til "cold outreach" (uopfordret henvendelse), er der stor forskel på metoderne under ePrivacy-reglerne:

  1. E-mail og SMS (Digital post): Her er reglerne strengest. Som udgangspunkt må du ikke sende uopfordrede e-mails til direkte modtagere i en virksomhed uden forudgående samtykke (opt-in). Dette gælder også, selvom modtagerens e-mail er fundet via deres cvr/virksomhedsoplysninger.
  2. Telefonisk kontakt (Telemarketing): Her er reglerne mere lempelige i en B2B-kontekst. Du må generelt gerne ringe uopfordret til virksomheder med relevante tilbud, medmindre de har frabedt sig det (f.eks. via Robinsonlisten for erhverv eller interne nej-tak lister).
  3. LinkedIn og sociale medier: Direkte beskeder (InMails) på LinkedIn betragtes ofte som en gråzone, men følger i vid udstrækning reglerne for elektronisk post. Det er dog tilladt at interagere med indhold eller opbygge netværk.

Hvordan overholder du reglerne uden at miste fart?

  • Brug telefonen til "Cold" kontakt: Den mest direkte og lovlige vej til et nyt lead uden samtykke er telefonisk outreach baseret på korrekt kontaktdata.
  • Segmentér skarpt: Jo mere relevant din henvendelse er for modtagerens branchekode, desto mindre opfattes den som "spam". En veldefineret Ideal Customer Profile (ICP) er din bedste beskyttelse mod klager.
  • Hav styr på indsigtsretten: Hvis en person spørger, hvor du har deres data fra, skal du kunne dokumentere kilden og formålet. Her er gennemsigtighed i din brug af regnskabsdata og andre offentlige kilder afgørende.

Skab lovlig vækst med Coherta

I leadmotor hjælper vi dig med at overholde spillereglerne, mens du skalerer dit salg. Vi leverer opdaterede og verificerede data, så du undgår at kontakte virksomheder, der er reklamebeskyttede eller irrelevante.

Ved at bruge vores indsigt i firmagraphics og ejerforhold, kan dit salgsteam fokusere på at opbygge relationer via telefonen eller gennem målrettet annoncering, som ikke er omfattet af de samme restriktioner som kold e-mail marketing. Det sikrer en høj pipeline velocity uden juridiske hovedpiner.

Vil du have hjælp til at finde de leads, du lovligt kan kontakte i dag?

Vi står klar til at rådgive dit team om, hvordan I bruger data mest effektivt inden for rammerne af lovgivningen. Lad os tage en uforpligtende dialog om jeres outreach-strategi.

Kontakt os på support@coherta.com eller se vores priser her.

Skal vi se på, hvordan trigger-based prospecting kan give dig en legitim anledning til at løfte røret og kontakte en ny potentiel kunde?