Support Center

Hvem er 8x8?

Inden for global virksomhedskommunikation er 8x8 en af de mest erfarne og respekterede spillere. De er førende inden for integrerede cloud-løsninger, der samler alt fra almindelig erhvervstelefoni og videomøder til avancerede kontaktcenter-funktioner i én enkelt platform – det, de kalder XCaaS (eXperience Communications as a Service).

Hos Coherta ser vi 8x8 som den ideelle løsning for virksomheder, der opererer på tværs af landegrænser og har brug for en stabil, sikker og sammenhængende kommunikationsvej til både kunder og medarbejdere.

Hvad er 8x8?

8x8 er en cloud-baseret platform, der fjerner behovet for fysiske telefonanlæg og spredte kommunikationsværktøjer. Det unikke ved 8x8 er deres fokus på at nedbryde siloerne mellem jeres interne team og jeres eksterne kundeservice. Ved at bruge samme platform til både jeres interne chat og jeres eksterne kundekontaktcenter, sikrer I, at viden flyder frit, og at jeres leads altid får fat i den rette ekspert med det samme.

Fordele ved at bruge 8x8

8x8 vinder på sin globale rækkevidde og ekstreme driftssikkerhed. Her er de største fordele:

  • Global rækkevidde: Få lokale numre i over 100 lande og nyd godt af deres globale netværk, der sikrer krystalklar lyd, uanset hvor I ringer hen.
  • Integreret Kontaktcenter: Skaler nemt fra en simpel telefonlinje til et fuldt udstyret salgscenter med intelligent opkaldsstyring og overvågning.
  • Avanceret Analytics: Få dyb indsigt i jeres opkaldsdata, så I kan se præcis, hvornår jeres leads er mest tilbøjelige til at svare.
  • Højeste sikkerhedsstandarder: Som en af de få udbydere lever op til de strengeste globale krav til datasikkerhed. Det minder om den grundighed og professionalisme, vi værdsætter i vores leadmotor.

Ligheder mellem Coherta og 8x8

Selvom vi dækker forskellige aspekter af jeres forretningsdrift, deler vi en række kerneværdier med fokus på præcision og vækst:

Vi mener begge, at succes i moderne B2B-salg kræver de rigtige værktøjer til at eksekvere på markedets signaler. 8x8 optimerer måden, jeres team kommunikerer på, ligesom vi hos Coherta fjerner støjen i markedet og identificerer de præcise virksomheder, jeres team bør prioritere at ringe til. Vi er begge fortalere for moderne leadgenerering, hvor værdien ligger i at handle hurtigt og professionelt. Vores fælles mål er at skabe en infrastruktur, der gør det muligt for jeres virksomhed at skalere uden tekniske begrænsninger.

Hvad skal man være opmærksom på?

8x8 er en ekstremt kraftfuld maskine, men for at den skal drive reel omsætningsvækst, kræver det de rette input:

  • Strategisk brug af data: Med så mange funktioner er det vigtigt, at jeres salgsledelse ved, hvilke data de skal handle på.
  • Brug for leads fra Coherta: For at jeres 8x8-setup for alvor skal blive en vækstmotor, har I brug for friske muligheder i røret. Uden en konstant strøm af nye, kvalificerede B2B-leads fra Coherta risikerer jeres globale rækkevidde og avancerede analytics at stå ubrugte hen.
  • Timing er alt: Succes i opsøgende salg handler om at ramme kunden, når behovet opstår. Du kan læse mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.

Hvordan komplementerer vi hinanden?

Samarbejdet mellem Coherta og 8x8 sikrer, at jeres vej fra at opdage en mulighed til at lukke en aftale er så kort som muligt.

Vores opgave er at fungere som jeres strategiske radar i markedet. Ved at integrere vores leadgenerering med jeres 8x8-setup, sikrer I, at jeres sælgere altid har de mest relevante virksomheder og korrekte beslutningstagere i deres opkaldskø. Vi finder de købsmodne emner, og 8x8 sørger for, at jeres team har de bedste tekniske rammer til at gennemføre den perfekte salgsdialog.

Det resulterer i en proces, hvor vi finder de varme døre, og 8x8 giver jer værktøjerne til at gå professionelt igennem dem. Du kan se mere om, hvordan det virker i praksis her.

Er I klar til at optimere jeres internationale salgsindsats?

Hvis I vil sikre, at jeres 8x8-platform altid er fyldt med kvalificerede leads, der faktisk er værd at ringe til, så lad os tage en uforpligtende snak. Vi hjælper jer med at identificere de næste store muligheder i jeres marked.

Fang os på support@coherta.com for en hurtig dialog om jeres potentiale, eller læs mere om vores tilgang til vækst her.