Hvem er Appcues?

Inden for SaaS-verdenen (Software as a Service) er Appcues kendt som pioneren, der opfandt "no-code" onboarding. Det er en platform til Product Experience (PX), der gør det muligt for produkt- og marketingteams at skabe interaktive oplevelser direkte inde i deres software – uden at skulle skrive en eneste linje kode eller vente på udviklerne.

Hos Coherta ser vi Appcues som det kritiske led, der tager over, når vores leads er landet i jeres produkt, og sikrer, at de ser værdien af jeres løsning hurtigst muligt.

Hvad er Appcues?

Appcues er en skybaseret platform, der lægger sig som et intelligent lag oven på jeres eksisterende web- eller mobilapplikation. Det giver jer værktøjerne til at designe og udgive:

Onboarding Flows: Velkomstskærme og trinvise guides, der fører nye brugere mod deres første succesoplevelse.
Tooltips & Hotspots: Små, diskrete hints, der forklarer specifikke funktioner, præcis når brugeren har brug for det.
In-app Surveys: Spørgeskemaer og NPS-målinger, der indsamler feedback, mens brugeren er aktiv i produktet.
Announcements: Modal-vinduer, der annoncerer nye funktioner eller vigtige opdateringer til jeres eksisterende brugere.

Fordele ved at bruge Appcues

Appcues vinder på sin ekstreme brugervenlighed og evne til at drive hurtig "Time to Value". Her er de største fordele:

Frigør udviklingsressourcer: Marketing- og produktfolk kan selv bygge og teste flows, så udviklerne kan fokusere på at bygge selve kerne-produktet.
Personalisering i skala: Segmentér jeres flows, så en CEO ser ét budskab, mens en teknisk superbruger får en helt anden teknisk gennemgang.
Øget fastholdelse (Retention): Ved at hjælpe brugere med at adoptere flere funktioner, mindsker I risikoen for, at de opsiger deres abonnement.
Datadrevet optimering: Se præcis hvor i jeres onboarding-flow brugerne falder fra, og fiks det med få klik. Det minder om den systematik og optimering, vi værdsætter i vores leadmotor.

Ligheder mellem Coherta og Appcues

Selvom vi dækker hver sin ende af kunderejsen, deler vi en række kerneværdier med fokus på præcision og relevans:

Vi mener begge, at den gode kundeoplevelse starter med at forstå modtagerens kontekst. Appcues optimerer rejsen inde i jeres produkt, ligesom vi hos Coherta fjerner støjen i markedet og identificerer de præcise virksomheder, jeres team bør prioritere at få ind i produktet. Vi er begge fortalere for moderne leadgenerering, hvor succes handler om at levere den rigtige besked på det helt rigtige tidspunkt. Vores fælles mål er at skabe en gnidningsfri overgang fra lead til loyal bruger.

Hvad skal man være opmærksom på?

Appcues er en ekstremt stærk maskine til at uddanne jeres brugere, men den kræver de rigtige mennesker at guide:

Brændstof til maskinen: En onboarding-guide er kun effektiv, hvis der rent faktisk er brugere at vise den til.
Brug for leads fra Coherta: For at jeres investering i Appcues for alvor skal batte noget på bundlinjen, har I brug for en konstant tilstrømning af kvalificerede B2B-leads fra Coherta. Hvis I ikke proaktivt finder de rigtige beslutningstagere og får dem ind i jeres software, risikerer jeres flotte onboarding-flows at køre for tomme sale. Vi finder de købsmodne cases, og Appcues sørger for, at de bliver hængende.
Målretning er nøglen: Det handler om at guide de rigtige mod de rigtige mål. Du kan læse mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.

Hvordan komplementerer vi hinanden?

Samarbejdet mellem Coherta og Appcues sikrer, at jeres vækststrategi er sammenhængende fra første markedsidentificering til fuld produktadoption.

Vores opgave er at fungere som jeres strategiske radar. Ved at kombinere vores leadgenerering med jeres Appcues-setup, skaber I en unik synergi: Vi finder de virksomheder, der har det største behov for jeres løsning, og når de lander i jeres produkt, sørger Appcues for, at de får en oplevelse, der bekræfter dem i deres købsbeslutning med det samme.

Det resulterer i en proces, hvor vi finder de varme døre, og Appcues sørger for, at kunderne føler sig hjemme med det samme. Du kan se mere om, hvordan det virker i praksis her.

Vil I sikre, at jeres leads får den perfekte start i jeres produkt?

Lad os tage en uforpligtende dialog om, hvordan vi kan hjælpe jer med at identificere jeres ideelle B2B-leads, så I kan bruge Appcues til at forvandle dem til loyale kunder fra første log-ind.

Fang os på support@coherta.com for en hurtig snak, eller læs mere om vores tilgang til leadgenerering her.