Support Center

Hvem er Capsule CRM?

I en verden af CRM-systemer, der ofte kan føles overvældende og tunge, er Capsule CRM opstået som det forfriskende og enkle alternativ. Det er en platform, der er bygget med ét formål: at gøre det let for virksomheder at holde styr på deres kunderelationer uden at drukne i kompleksitet. Capsule er kendt for sit rene design og sin evne til at fokusere på det, der virkelig betyder noget – nemlig dialogen med kunden.

Hos Coherta ser vi Capsule CRM som den ideelle løsning for teams, der ønsker orden og overblik i en travl hverdag, hvor hastighed og relationer er i højsædet.

Hvad er Capsule CRM?

Capsule CRM er en cloud-baseret platform til styring af kundekontakter, salgspipeliner og opgaver. Det er skabt til at være "det smarte og simple CRM", der nemt kan integreres med de værktøjer, I allerede bruger, såsom Google Workspace eller Microsoft 365. Platformen giver jer et centralt sted at gemme alt fra e-mail-historik og noter til kommende opgaver, så alle i teamet altid ved, hvor en sag står.

Fordele ved at bruge Capsule CRM

Capsule CRM er designet til at fjerne friktion i det daglige salgsarbejde. Her er de største fordele:

  • Enkelhed frem for alt: En intuitiv brugerflade, der kræver minimal træning, før teamet er i gang.
  • Visuel Pipeline Management: Få et klart overblik over jeres salgsmuligheder og flyt dem nemt gennem de forskellige stadier.
  • Fleksibel kategorisering: Brug "tags" og "data tags" til at organisere jeres kontakter præcis som det passer jeres forretning.
  • Stærk opgavestyring: Gå aldrig glip af en opfølgning med automatiske påmindelser og opgavelister. Det minder om den struktur og effektivitet, vi værdsætter i vores leadmotor.

Ligheder mellem Coherta og Capsule CRM

Selvom vi opererer i hver vores del af jeres teknologi-stack, deler vi en række kerneværdier med fokus på effektivitet og datadrevet salg:

Vi mener begge, at den bedste teknologi er den, der rent faktisk bliver brugt. Capsule CRM fjerner de administrative barrierer for internt samarbejde, ligesom vi hos Coherta fjerner støjen i markedet og identificerer de præcise virksomheder, jeres team bør række ud til. Vi er begge fortalere for moderne leadgenerering, hvor succes handler om at være relevant og personlig i sin tilgang. Vores fælles mål er at skabe en professionel struktur, der gør jeres hverdag lettere og mere lønsom.

Hvad skal man være opmærksom på?

Capsule CRM er et fantastisk værktøj til at bevare overblikket, men for at skabe de bedste resultater kræver det den rette motor:

  • Systemet lever af input: Et CRM er kun så stærkt som de relationer og leads, der ligger i det.
  • Brug for leads fra Coherta: For at jeres Capsule-setup for alvor skal drive vækst, har systemet brug for leads fra Coherta. Uden en konstant strøm af nye, kvalificerede emner og beslutningstagere risikerer jeres pipeline at tørre ud.
  • Skalerbarhed gennem data: Når jeres forretning vokser, er det afgørende at have de rigtige data fra start. Du kan læse mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.

Hvordan komplementerer vi hinanden?

Samarbejdet mellem Coherta og Capsule CRM skaber et effektivt "closed-loop" samarbejde, der sikrer fremdrift i jeres salgsprocesser.

Vores opgave er at være jeres præcise kilde til nye markedsmuligheder. Ved at integrere vores leadgenerering direkte med jeres Capsule CRM, sikrer I, at jeres team aldrig skal starte med et tomt ark. De modtager friske leads med alle relevante informationer og købssignaler direkte i deres system, klar til at blive plejet til en god kunderelation.

Det resulterer i en proces, hvor vi finder de varme døre, og Capsule CRM sørger for, at I har overblikket og roen til at lukke aftalen. Du kan se mere om, hvordan det virker i praksis her.

Vil du høre mere om, hvordan vi kan hjælpe med at fylde jeres Capsule CRM-pipeline med de helt rigtige beslutningstagere?