Hvem er Crisp?

Når vi taler om at skabe en moderne og uformel forbindelse til dine kunder, er Crisp en af de mest dynamiske spillere på markedet. Det er ikke bare en chat-widget, men en omfattende "all-in-one" kundekommunikationsplatform, der er skabt til at hjælpe virksomheder med at opbygge personlige relationer i realtid. Crisp er især kendt for sin brugervenlighed, sit stilrene design og sin evne til at samle alle kundevendte værktøjer ét sted.

Hos Coherta ser vi Crisp som den ideelle løsning for virksomheder, der ønsker at fjerne barriererne mellem dem og deres leads, og skabe en dialog, der føles naturlig og effektiv.

Hvad er Crisp?

Crisp er en cloud-baseret platform, der integreres sømløst på din hjemmeside og i din tech-stack. Den samler livechat, e-mail, Messenger, WhatsApp og endda telefoni i én fælles indbakke. Det, der gør Crisp unik, er deres fokus på hastighed og samarbejde – funktioner som "MagicBrowse" (hvor du kan se kundens skærm i realtid) og en integreret vidensbase gør det muligt at hjælpe kunderne hurtigere og mere præcist end nogensinde før.

Fordele ved at bruge Crisp

Crisp er bygget til at drive engagement og konvertering gennem dialog. Her er de største fordele:

Livechat & Chatbots: Vær til stede for dine besøgende døgnet rundt med intelligente bots, der kan kvalificere leads automatisk.
MagicBrowse: Hjælp dine kunder visuelt ved at se deres skærm (med fuld respekt for privatlivet), hvilket mindsker misforståelser drastisk.
Samlet Indbakke: Håndtér alle dine sociale kanaler og e-mails fra ét centralt dashboard, så intet lead bliver overset.
CRM-integration: Gem automatisk dine chat-dialoger på kundekortet, så hele teamet har historikken i orden. Det minder om den gennemsigtighed og procesoptimering, vi værdsætter i vores leadmotor.

Ligheder mellem Coherta og Crisp

Selvom vi dækker hver vores del af jeres salgs- og kunderejse, deler vi en række kerneværdier med fokus på effektivitet og moderne B2B-salg:

Vi mener begge, at den hurtige respons er nøglen til at vinde i dag. Crisp sikrer, at I altid er tilgængelige, når jeres leads har brug for det, ligesom vi hos Coherta fjerner støjen i markedet og proaktivt identificerer de præcise virksomheder, jeres team bør række ud til. Vi er begge fortalere for moderne leadgenerering, hvor succes handler om at skabe meningsfulde forbindelser gennem data og timing. Vores fælles mål er at fjerne friktion og gøre det nemmere for jeres kunder at købe af jer.

Hvad skal man være opmærksom på?

Crisp er et fantastisk værktøj til at konvertere besøgende til kunder, men det kræver den rette strategi for at flytte nålen:

Systemet kræver nærvær: Selvom chatbots kan hjælpe, er live-dialogen der, hvor magien sker. Det kræver et team, der er klar til at gribe bolden.
Brug for leads fra Coherta: For at jeres Crisp-setup for alvor skal skabe vækst, skal der være trafik af den rigtige slags. Mens Crisp fanger dem, der lander på jeres side, sørger vi hos Coherta for at finde de tunge B2B-beslutningstagere, som måske slet ikke kender jer endnu. Uden denne proaktive indsats risikerer jeres chat at blive for reaktiv.
Fokus på relevans: Jo mere I ved om jeres leads på forhånd, jo skarpere kan jeres dialog være. Du kan læse mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.

Hvordan komplementerer vi hinanden?

Samarbejdet mellem Coherta og Crisp skaber en sammenhængende vækstmaskine, der dækker både opsøgende salg og indgående kundekontakt.

Vores opgave er at være jeres præcise kilde til nye markedsmuligheder. Ved at kombinere vores leadgenerering med jeres Crisp-platform, sikrer I, at jeres salgsindsats er 360-grader dækkende. Vi finder de rigtige virksomheder til jer, og når de besøger jeres hjemmeside efter jeres første kontakt, sørger Crisp for, at I står klar med en personlig velkomst, der fører direkte til et møde.

Det resulterer i en proces, hvor vi skaber interessen, og Crisp hjælper jer med at fastholde og konvertere den med det samme. Du kan se mere om, hvordan det virker i praksis her.

Er I klar til at gøre jeres kundedialog mere personlig og effektiv?

Lad os tage en uforpligtende snak om, hvordan vi kan hjælpe jer med at identificere jeres næste store kunder og få dem i tale gennem Crisp. Vores team er klar til at rådgive jer om den bedste vej til flere B2B-succeser.

Fang os på support@coherta.com for en hurtig dialog, eller læs mere om vores tilgang til vækst her.