Hvem er mParticle (CDP)?
I et digitalt landskab, hvor kunderne bevæger sig lynhurtigt mellem apps, websites og fysiske berøringspunkter, er sammenhængende data blevet den vigtigste ingrediens i opskriften på vækst. Her har mParticle etableret sig som en af de tungeste spillere inden for Customer Data Platforms (CDP), med et særligt fokus på at håndtere data fra mobilapps og komplekse digitale økosystemer i realtid.
Men hvem er mParticle egentlig, og hvordan spiller deres fokus på datakvalitet og -orkestrering sammen med den præcise lead-identificering, vi laver hos Coherta?
Hvad er mParticle?
mParticle er en Customer Data Platform bygget til den moderne "multi-channel" virksomhed. Platformen fungerer som et intelligent kontrolcenter, der indsamler kundedata fra alle jeres kilder – herunder mobilapps, web, CRM og kundeservicesystemer – og sender dem videre til jeres marketing-, salgs- og analyseværktøjer.
Det, der adskiller mParticle fra mængden, er deres ekstreme fokus på datavalidering og sikkerhed. De sørger for, at dataene ikke bare bliver flyttet, men at de er korrekte, anonymiserede efter behov og klar til at blive brugt til personliggørelse i samme øjeblik, de bliver genereret.
Fordele ved at bruge mParticle
mParticle er designet til virksomheder, der ikke vil gå på kompromis med deres datainfrastruktur. Her er de største fordele:
- Real-time orkestrering: Reagér på kundens adfærd i det sekund, den sker, på tværs af alle kanaler.
- Mobil-først DNA: Markedsledende værktøjer til at indsamle og forstå data fra apps, hvor mange andre platforme har deres begrænsninger.
- Høj datakvalitet: Indbyggede værktøjer til at rense og validere data, så I aldrig sender fejlagtig information videre til jeres systemer. Det minder om den grundighed, vi lægger i vores leadmotor.
- Avanceret sikkerhed og compliance: Gør det nemt at styre samtykke og overholde globale databeskyttelsesregler som GDPR og CCPA.
Ligheder mellem Coherta og mParticle
Selvom vi dækker forskellige behov i jeres teknologiske setup, deler vi en række kerneværdier:
Vi mener begge, at data uden struktur er værdiløse. mParticle skaber orden i jeres interne kundedata, ligesom vi hos Coherta fokuserer på at identificere og levere de helt rigtige eksterne virksomheder og beslutningstagere til jeres pipeline. Vi er begge fortalere for moderne leadgenerering, hvor succes handler om at have et 360-graders billede af markedet og kunden. Vores fælles mål er at fjerne den tekniske kompleksitet, så I kan fokusere på at skabe vækst og stærke kunderelationer.
Hvad skal man være opmærksom på?
mParticle er en kraftfuld enterprise-løsning, og der er et par ting, man bør overveje strategisk:
- Teknisk dybde: Platformen er bygget til virksomheder med komplekse databehov og kræver typisk en vis teknisk modenhed at implementere fuldt ud.
- Strategisk investering: Som en af de førende CDP'er er det en investering i jeres langsigtede datainfrastruktur. Du kan læse mere om overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.
- Fokus på egne data: mParticle er fænomenal til at organisere de data, I selv indsamler. Det er her, Coherta komplementerer ved at finde de virksomheder, der passer på jeres profil, men som endnu ikke kender jer.
Hvordan komplementerer vi hinanden?
Samspillet mellem Coherta og mParticle sikrer, at jeres salgsmaskine altid er fodret med data af højeste kvalitet.
Vores opgave er at være jeres opsøgende kilde og identificere de virksomheder, der udviser den rette adfærd og købslyst lige nu. Ved at bruge mParticle kan I tage den leadgenerering, vi leverer, og lade den flyde ind i jeres samlede kundebillede, så jeres marketing og salg altid er synkroniseret.
Det resulterer i en proces, hvor vi finder de varme døre, og mParticle sørger for, at jeres viden om disse leads bliver behandlet professionelt og effektivt i alle jeres systemer. Du kan se mere om, hvordan det virker i praksis her.
Vil du gerne høre mere om, hvordan vi kan fylde din mParticle-infrastruktur med de helt rigtige beslutningstagere?