Support Center

Hvem er Omnisend?

Her hos Coherta ved vi, at den moderne kunderejse sjældent er lineær. Kunderne findes i dag på tværs af mange kanaler – fra indbakken til deres mobiltelefoner. Når vi taler om værktøjer, der formår at samle denne komplekse rejse i ét enkelt system, er Omnisend en af de mest spændende spillere på markedet, især for dig, der driver e-handel.

Men hvem er Omnisend egentlig, og hvordan spiller deres tilgang til markedsføring sammen med det, vi laver her hos os?

Hvad er Omnisend?

Omnisend er en alt-i-én marketing-automatiseringsplatform, der er bygget specifikt til at hjælpe e-handelsvirksomheder med at sælge mere uden at arbejde hårdere. Selvom de startede med fokus på e-mail marketing, har de udviklet sig til en sand "omnichannel" platform. Det betyder, at du kan kombinere e-mail, SMS og push-beskeder i det samme automatiserede flow.

Deres filosofi er at gøre avanceret automatisering tilgængelig for alle, uanset teknisk niveau, så du kan skabe en sammenhængende oplevelse for dine kunder, uanset hvor de møder dit brand.

Fordele ved at bruge Omnisend

Vi ser mange af vores kunder få stor værdi ud af Omnisend, og her er de vigtigste grunde:

  • Sømløs Omnichannel: Du kan nemt tilføje SMS eller push-notifikationer direkte i dine e-mail-flows, hvilket ofte giver en langt højere konverteringsrate.
  • Færdigbyggede workflows: De har skabeloner til alt fra "forladt kurv" til "velkomstserier", der er skræddersyet til at drive salg fra dag ét.
  • Avanceret segmentering: Du kan inddele dine modtagere baseret på deres købsadfærd, hvilket gør dine budskaber ekstremt relevante.
  • Brugervenlig editor: Deres drag-and-drop system gør det nemt at designe professionelle kampagner uden behov for en grafiker.

Ligheder mellem Coherta og Omnisend

Selvom Omnisend har et stærkt fokus på B2C og e-handel, mens vi hos Coherta ofte hjælper med det opsøgende B2B-salg, deler vi det samme fundament: Troen på automatisering og relevans.

Vi ønsker begge at fjerne det manuelle "rugbrødsarbejde". Hos Coherta gør vi det gennem vores leadmotor, der automatisk finder dine næste potentielle kunder, mens Omnisend gør det ved at automatisere opfølgningen. Vi er begge fortalere for datadrevet salg, hvor det er kundens data og adfærd, der styrer, hvornår og hvordan vi rækker ud.

Hvor er udfordringerne?

Omnisend er en stærk maskine, men der er et par ting, man skal tage med i sine overvejelser:

  • Fokus på e-handel: Hvis din virksomhed lever af komplekse B2B-aftaler med lange salgscyklusser, kan Omnisend føles en smule for fokuseret på hurtige transaktioner.
  • Behov for trafik og leads: Omnisend er fantastisk til at konvertere besøgende og pleje eksisterende kunder, men det hjælper dig ikke med at finde de mennesker, der endnu ikke kender dig. Her har du brug for aktiv lead generation.
  • Prisstruktur: Ligesom mange andre platforme stiger prisen i takt med din kontaktliste. Det kræver en god ROI-strategi, som du kan læse mere om under vores priser.

Sådan komplementerer Coherta og Omnisend hinanden

Vi ser et kæmpe potentiale i at kombinere den opsøgende kraft fra Coherta med den plejende kraft fra Omnisend.

Forestil dig, at vi hos Coherta identificerer en helt ny målgruppe eller en pulje af potentielle partnere og beslutningstagere til din virksomhed. Når vi har skabt den første kontakt, kan disse data flyde direkte over i dit Omnisend-setup. Her kan du bruge deres omnichannel-værktøjer til at sikre, at dit brand forbliver "top-of-mind" gennem en blanding af e-mail og SMS-opdateringer.

Når vi leverer "råmaterialet" (leads), og Omnisend står for "forædlingen" (pleje og genkøb), skaber vi sammen en vækstmaskine, der dækker hele rejsen. Det er sådan, vi hjælper virksomheder med at bygge en skalerbar forretning.

Kunne du tænke dig at høre mere om, hvordan vi kan hjælpe med at finde de leads, som du efterfølgende kan pleje og konvertere gennem Omnisend?