Hvem er Salesforce Commerce Cloud?

Inden for digital handel og enterprise-vækst er Salesforce Commerce Cloud (tidligere kendt som Demandware) kendt som en af verdens mest kraftfulde og skalerbare B2B- og B2C-handelsplatforme. Det er værktøjet til store virksomheder, der kræver en global, skybaseret infrastruktur, som kan håndtere ekstremt komplekse købsprocesser, enorme varemængder og millioner af transaktioner.

Hos Coherta ser vi Salesforce Commerce Cloud som "højtryks-kedlen"; vi identificerer de mest værdifulde B2B-leads til jer, og Commerce Cloud leverer den tekniske motor, der kan omdanne disse leads til langvarige, komplekse kundeforhold gennem en gnidningsfri købsoplevelse.

Hvad er Salesforce Commerce Cloud?

Salesforce Commerce Cloud er en del af det samlede Salesforce-økosystem. Det unikke ved platformen er dens evne til at forene købsoplevelsen med verdens førende CRM. Det betyder, at salg, kundeservice og marketing altid har det samme 360-graders overblik over kunden. For B2B-virksomheder betyder det specifikt, at man kan tilbyde kundespecifikke priser, komplekse indkøbsaftaler og selvbetjeningsportaler, der gør det nemt for jeres vigtigste kunder at handle med jer 24/7.

Fordele ved at bruge Salesforce Commerce Cloud

• Einstein AI: Indbygget kunstig intelligens, der giver personlige produktanbefalinger og forudsiger kundeadfærd for at maksimere kurvstørrelsen.
• Unified Commerce: Integrer jeres webshop direkte med salg og service, så jeres sælgere ved præcis, hvad kunden kigger på i realtid.
• Global Skalerbarhed: Udrul nemt jeres forretning på nye markeder med understøttelse af flere sprog, valutaer og lokale skatteregler.
• B2B-specifikke funktioner: Håndtering af komplekse ordrer, hurtig genbestilling og kontostyring for flere beslutningstagere, hvilket minder om den dybde og tekniske professionalisme, vi værdsætter i vores leadmotor.

Ligheder mellem Coherta og Salesforce Commerce Cloud

Selvom vi opererer i forskellige ender af salgstragten, deler vi en fundamental tro på, at indsigt driver omsætning. Vi mener begge, at den bedste teknologi er den, der fjerner barrierer mellem jer og jeres kunders behov.

Salesforce Commerce Cloud fjerner de tekniske forhindringer for at gennemføre komplekse handler, ligesom vi hos Coherta fjerner støjen i markedet og identificerer de præcise virksomheder, jeres team bør prioritere. Vi er begge fortalere for moderne leadgenerering, hvor succes handler om at skabe en uafbrudt linje fra den første interesse til den endelige transaktion.

Hvordan komplementerer vi hinanden?

Samarbejdet mellem Coherta og Salesforce Commerce Cloud skaber en ekstremt effektiv vækstmaskine for enterprise-virksomheder:

1. Vi føder maskinen: Vi leverer de præcise B2B-leads og beslutningstagere, som jeres salgsafdeling skal fokusere på.
2. Commerce Cloud lukker ordren: Når disse leads er identificeret og modnet, giver Commerce Cloud dem en platform, hvor de nemt kan eksekvere deres køb – uanset om det er gennem en sælger eller via selvbetjening.

Det resulterer i en proces, hvor vi finder de varme døre, og Salesforce Commerce Cloud bygger den mest effektive vej direkte til jeres kasseapparat. Du kan se mere om, hvordan vores motor virker her.

Vil du høre mere om, hvordan vi kan drive de rigtige B2B-beslutningstagere til din Salesforce-løsning?

Vi står klar til at hjælpe jeres team med at omsætte enterprise-teknologi til konkrete vækstresultater gennem en stabil strøm af købsmodne leads. Lad os tage en uforpligtende dialog om jeres behov.

Skriv til os på support@coherta.com, eller læs mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.