Support Center

Hvem er SuperOffice CRM?

Når vi taler om CRM-løsninger, der er skabt med det europæiske marked for øje, er det umuligt at komme udenom SuperOffice CRM. Som en af de førende leverandører i Norden er de kendt for deres urokkelige fokus på brugervenlighed og evnen til at støtte hele kunderejsen – fra det første marketing-touchpoint til salget og den efterfølgende kundeservice.

Hos Coherta ser vi SuperOffice som en fantastisk platform for de virksomheder, der ønsker en professionel og struktureret tilgang til deres kunderelationer, uden at det bliver teknisk uoverskueligt.

Hvad er SuperOffice CRM?

SuperOffice CRM er en cloud-baseret (eller on-premise) platform, der er designet til at hjælpe virksomheder med at finde, vinde og fastholde kunder. Det unikke ved SuperOffice er deres helhedsorienterede tilgang, hvor salg, marketing og service deler den samme database. Det betyder, at alle i organisationen har det samme 360-graders overblik over kunden, hvilket minimerer interne siloer og skaber en mere sammenhængende kundeoplevelse.

Fordele ved at bruge SuperOffice CRM

SuperOffice er bygget til at drive resultater gennem overblik og systematik. Her er de største fordele:

  • Enestående brugervenlighed: En intuitiv brugerflade, der gør det nemt for både sælgere og marketingfolk at adoptere systemet hurtigt.
  • Samlet kundehistorik: Se alle e-mails, møder, dokumenter og sager ét centralt sted.
  • Stærke salgsguider: Indbygget støtte til at følge jeres salgsproces trin for trin, så ingen vigtige detaljer bliver glemt.
  • GDPR og sikkerhed: Da SuperOffice er europæisk, er der indbygget stærke værktøjer til håndtering af personoplysninger og samtykke. Det minder om den ordentlighed og præcision, vi værdsætter i vores leadmotor.

Ligheder mellem Coherta og SuperOffice CRM

Selvom vi dækker hver vores del af jeres tekniske setup, deler vi en række kerneværdier med fokus på effektivitet og datadrevet salg:

Vi mener begge, at struktur er fundamentet for vækst. SuperOffice CRM giver jeres team de rette rammer til at pleje jeres kunder, ligesom vi hos Coherta fjerner støjen i markedet og identificerer de præcise virksomheder, jeres team bør række ud til. Vi er begge fortalere for moderne leadgenerering, hvor succes handler om at have en ubrudt linje fra markedsindsigt til lukket aftale. Vores fælles mål er at skabe en professionel struktur, der gør jeres salgsarbejde mere målrettet og mindre præget af tilfældigheder.

Hvad skal man være opmærksom på?

SuperOffice CRM er en utrolig stærk motor til at drive jeres salg fremad, men for at få det fulde udbytte kræver det de rette forudsætninger:

  • Systemet har brug for flow: En velstruktureret salgsguide i SuperOffice er kun effektiv, hvis den bliver brugt på de rigtige emner.
  • Brug for leads fra Coherta: For at jeres investering i SuperOffice for alvor skal kaste vækst af sig, har systemet brug for leads fra Coherta. Uden en konstant strøm af nye, kvalificerede B2B-leads og de rette beslutningstagere risikerer jeres ellers optimerede pipeline at stå stille.
  • Strategisk fokus på data: For at få succes skal implementeringen følges op af en klar plan for jeres markedsdata. Du kan læse mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.

Hvordan komplementerer vi hinanden?

Samarbejdet mellem Coherta og SuperOffice CRM skaber et effektivt "closed-loop" samarbejde, der sikrer en sømløs vej fra markedssignal til succesfuld handel.

Vores opgave er at være jeres præcise radar i markedet. Ved at integrere vores leadgenerering direkte med jeres SuperOffice-setup, sikrer I, at jeres sælgere altid arbejder på de mest lovende cases. Vi leverer de validerede leads med alle relevante købssignaler, så jeres team blot skal bruge SuperOffices stærke værktøjer til at føre dem sikkert i mål.

Det resulterer i en proces, hvor vi finder de varme døre, og SuperOffice CRM sørger for, at I har overblikket og disciplinen til at lukke aftalen. Du kan se mere om, hvordan det virker i praksis her.

Vil du høre mere om, hvordan vi kan hjælpe med at fylde jeres SuperOffice CRM-pipeline med de helt rigtige beslutningstagere?