Hvem er Userpilot?

I verdenen af SaaS (Software as a Service) er det ikke nok bare at få en bruger til at logge ind – de skal også forstå værdien af produktet lynhurtigt for ikke at falde fra. Her kommer Userpilot ind i billedet. Det er en "Product Growth"-platform, der er skabt til at hjælpe softwarevirksomheder med at personalisere brugeroplevelsen og drive adoption gennem intelligente in-app interaktioner.

Hos Coherta ser vi Userpilot som det værktøj, der sikrer, at de leads, vi leverer til jeres platform, rent faktisk bliver til aktive, betalende kunder gennem en perfekt onboarding.

Hvad er Userpilot?

Userpilot er en "no-code" platform, hvilket betyder, at jeres produkt- og marketingteams kan bygge lag ovenpå jeres eksisterende software uden at skulle have fat i en udvikler. Platformen fokuserer på tre kerneområder:

1. Onboarding: Skræddersyede velkomstflows, tjeklister og interaktive guides, der fører brugeren til deres "Aha!"-oplevelse.
2. Product Analytics: Se hvordan forskellige brugersegmenter navigerer i jeres løsning, og hvor de møder modstand.
3. Engagement: Send målrettede beskeder og in-app surveys (som NPS) for at forstå brugernes tilfredshed i realtid.

Fordele ved at bruge Userpilot

Userpilot vinder på sin hastighed og evne til at skabe personlige rejser. Her er de største fordele:

• Lynhurtig eksekvering: Byg og udgiv nye guides eller beskeder på få minutter direkte i browseren.
• Avanceret Segmentering: Vis forskellige guides til forskellige brugertyper (f.eks. ser en administrator noget andet end en slutbruger).
• A/B Testing: Test forskellige onboarding-versioner mod hinanden for at se, hvad der giver den højeste konverteringsrate.
• Feature Adoption: Skab opmærksomhed omkring nye funktioner hos eksisterende brugere for at øge produktets værdi. Det minder om den procesoptimering, vi værdsætter i vores leadmotor.

Ligheder mellem Coherta og Userpilot

Selvom vi dækker hver sin ende af "tragtens" top og bund, deler vi en række kerneværdier med fokus på relevans og vækst:

Vi mener begge, at den mest succesfulde vækst er datadrevet. Userpilot optimerer oplevelsen inde i produktet, ligesom vi hos Coherta fjerner støjen i markedet og identificerer de præcise virksomheder, jeres team bør prioritere at få ind i produktet. Vi er begge fortalere for moderne leadgenerering, hvor succes handler om at forstå modtagerens behov og levere værdi med det samme. Vores fælles mål er at skabe en professionel struktur, der gør det muligt at skalere jeres forretning effektivt.

Hvad skal man være opmærksom på?

Userpilot er en ekstremt stærk maskine til at fastholde brugere, men den kræver et konstant flow af de rigtige profiler:

• Kvalitet ind = Kvalitet ud: Hvis de brugere, der lander i jeres software, ikke matcher jeres ideelle kundeprofil, vil selv den bedste onboarding ikke kunne redde jeres churn-rate.
• Brug for leads fra Coherta: For at jeres investering i Userpilot for alvor skal batte noget, har I brug for kvalificerede B2B-leads fra Coherta. Mens Userpilot sørger for, at de bliver hængende, sørger vi for, at det er de tunge beslutningstagere fra de rigtige virksomheder, der overhovedet opretter en konto. Uden denne proaktive strøm af nye muligheder risikerer jeres onboarding-flows at køre for halv kraft.
• Fokus på aktivering: Det handler om at få brugeren til at udføre de handlinger, der skaber værdi. Du kan læse mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.

Hvordan komplementerer vi hinanden?

Samarbejdet mellem Coherta og Userpilot skaber en sammenhængende vækstmaskine, der dækker alt fra første kontakt til loyal kunde.

Vores opgave er at være jeres præcise radar i markedet. Ved at kombinere vores leadgenerering med jeres Userpilot-setup, sikrer I en rød tråd i hele kunderejsen. Vi finder de mest købsmodne virksomheder til jer, og når de lander i jeres software, sørger Userpilot for, at de får en personlig og lynhurtig velkomst, der bekræfter dem i, at de har valgt den rigtige løsning.

Det resulterer i en proces, hvor vi finder de varme døre, og Userpilot sørger for, at kunderne aldrig får lyst til at gå ud igen. Du kan se mere om, hvordan det virker i praksis her.

Vil I have flere af de helt rigtige B2B-leads ind i jeres software?

Lad os tage en uforpligtende dialog om, hvordan vi kan hjælpe jer med at identificere jeres næste store kunder, så I kan bruge Userpilot til at gøre dem til loyale brugere fra dag ét.

Fang os på support@coherta.com for en hurtig snak, eller læs mere om vores metode her.