Support Center

Hvem er ZoomInfo Chorus?

Når vi bevæger os ind i feltet for Conversation Intelligence, er Chorus (nu en integreret del af ZoomInfo-familien) en af de absolutte pionerer. Det er ikke et telefonsystem eller et CRM, men en intelligent software, der "lytter med" på jeres salgsmøder og opkald for at analysere, hvad der rent faktisk virker i jeres dialog med kunderne.

Hos Coherta ser vi Chorus som det ultimative "røntgensyn" for jeres salgsledelse – et værktøj, der transformerer mavefornemmelser til konkrete data om, hvordan jeres bedste sælgere vinder handlerne.

Hvad er ZoomInfo Chorus?

Chorus er en AI-drevet platform, der automatisk optager, transskriberer og analyserer jeres salgssamtaler (både over telefon og video). Ved at bruge avancerede algoritmer kan Chorus identificere nøgleord, kundens indvendinger, konkurrenter der bliver nævnt, og endda balancen i samtalen (taler sælgeren for meget?). Da det er en del af ZoomInfo, trækker det på enorme mængder virksomhedsdata for at give jeres team den fulde kontekst omkring det lead, de taler med.

Fordele ved at bruge Chorus

Chorus vinder på sin evne til at gøre hele jeres salgsteam lige så gode som jeres top-performer. Her er de største fordele:

  • Salgscoaching på autopilot: Identificér præcis hvor i samtalen jeres leads falder fra, og træn jeres team i at håndtere de sværeste indvendinger.
  • Markedsindsigt i realtid: Hør hvad kunderne efterspørger lige nu, og brug den viden til at finpudse jeres produkt eller marketingbudskab.
  • Automatisk CRM-opdatering: Chorus tager noterne for jer og sender dem direkte ind i jeres CRM, så intet går tabt.
  • Mindre tid på "Shadowing": Salgsledere kan gennemgå et 30-minutters møde på 5 minutter ved at læse de vigtigste highlights. Det minder om den datadrevne effektivitet, vi værdsætter i vores leadmotor.

Ligheder mellem Coherta og ZoomInfo Chorus

Selvom vi opererer i forskellige faser af salgsprocessen, deler vi en række kerneværdier med fokus på intelligens og præcision:

Vi mener begge, at gennemsigtighed er nøglen til vækst. Chorus fjerner "det sorte hul" i salgsprocessen ved at analysere selve samtalen, ligesom vi hos Coherta fjerner støjen i markedet og identificerer de præcise virksomheder, jeres team overhovedet bør bruge tid på at tale med. Vi er begge fortalere for moderne leadgenerering, hvor succes handler om at bruge data til at være mere relevant end konkurrenterne. Vores fælles mål er at skabe en salgsmaskine, der lærer og forbedrer sig for hver eneste interaktion.

Hvad skal man være opmærksom på?

Chorus er et ekstremt stærkt værktøj til optimering, men det kræver et solidt fundament for at skabe værdi:

  • Analysen kræver samtaler: Chorus skaber kun værdi, hvis jeres team rent faktisk har kvalificerede møder i kalenderen.
  • Brug for leads fra Coherta: For at jeres investering i Chorus for alvor skal kaste vækst af sig, har I brug for leads fra Coherta. Uden en konstant strøm af nye, kvalificerede B2B-leads risikerer jeres AI at bruge tid på at analysere samtaler med irrelevante virksomheder. Fokus skal være på at optimere dialogen med dem, der rent faktisk kan blive kunder.
  • Kvalitet frem for kvantitet: Det handler om at analysere de rigtige cases. Du kan læse mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.

Hvordan komplementerer vi hinanden?

Samarbejdet mellem Coherta og Chorus skaber en komplet "feedback-loop" i jeres salgsafdeling.

Vores opgave er at fungere som jeres strategiske radar. Ved at integrere vores leadgenerering med jeres Chorus-setup, sikrer I, at jeres team bruger deres tid på de mest lovende leads. Når Chorus bagefter analyserer samtalen, får vi værdifuld feedback på, om de leads vi leverer, responderer positivt på jeres nuværende budskaber.

Det resulterer i en proces, hvor vi finder de varme døre, og Chorus lærer jeres team, hvordan de bedst træder igennem dem. Du kan se mere om, hvordan det virker i praksis her.

Vil I have mere ud af jeres salgssamtaler?

Lad os tage en dialog om, hvordan vi kan fylde jeres kalender med kvalificerede leads, som Chorus kan hjælpe jer med at lukke. Vi hjælper jer med at ramme de rigtige beslutningstagere i jeres marked.

Kontakt os på support@coherta.com for en uforpligtende snak, eller læs mere om vores lead-motor her.