Hvad er master data management (MDM)?

Inden for digital forretningsledelse og B2B-skalering er master data management (MDM) disciplinen at skabe én samlet, autoritativ og krystalklar version af virksomhedens vigtigste data. Det handler om at sikre, at jeres kerneinformationer – såsom kundelister, produktkataloger og leverandørdata – er identiske, korrekte og synkroniserede på tværs af alle afdelinger og it-systemer.

Hos Coherta ser vi MDM som "forretningens kompas"; vi identificerer de mest værdifulde B2B-leads til jer, og et stærkt MDM-setup sikrer, at disse leads bliver koblet korrekt til jeres eksisterende viden, så I altid navigerer efter den samme sandhed i både salg, marketing og økonomi.

Hvordan fungerer det?

MDM er både en teknologisk løsning og en organisatorisk proces. Formålet er at nedbryde datasiloer og skabe en "Golden Record" (den ultimative sandhed) for hvert datapunkt. Processen indebærer typisk:

1. Dataintegration: Indsamling af data fra alle kilder, såsom CRM, ERP, e-mail-platforme og eksterne kilder som Coherta.
2. Rensning og matching: Ved brug af entity matching og deduplication fjernes fejl og dubletter.
3. Governance: Etablering af faste regler for, hvem der må opdatere master-data, og hvordan de skal formateres.
4. Distribution: Den rensede "Golden Record" sendes tilbage til alle systemer, så alle arbejder ud fra de samme tal.

Hvorfor er det vigtigt for B2B-virksomheder?

• Eliminering af fejl: I undgår pinlige fejl, som at sende en faktura til en forkert adresse eller ringe til en eksisterende kunde med et "koldt" salgspitch, fordi systemerne ikke taler sammen.
• Effektiv Account-Based Marketing (ABM): For at vinde store B2B-konti skal I have et 360-graders overblik over alle kontakter og interaktioner i den pågældende virksomhed.
• Bedre indsigt og rapportering: Når ledelsen kigger på tallene, kan de stole på, at de ser det faktiske antal kunder og den reelle omsætning uden "støj" fra dubletter.
• Hurtigere skalering: Med en stabil datastruktur er det langt lettere at udrulle nye systemer eller indtage nye markeder, hvilket minder om den tekniske professionalisme, vi værdsætter i vores leadmotor.

Sammenhængen mellem Coherta og MDM

MDM handler om at holde orden i jeres vigtigste aktiver. Hos Coherta fungerer vi som den motor, der løbende beriger jeres master-data med nye, købsmodne indsigter.

Når vi leverer et lead, er det afgørende, at jeres MDM-løsning kan genkende, hvis virksomheden allerede findes i jeres systemer, så den nye viden (f.eks. et aktuelt købssignal) bliver lagt oven på den eksisterende profil. Vi er fortalere for moderne leadgenerering, hvor succes bygger på evnen til at vedligeholde en fejlfri og beriget database over hele jeres markedspotentiale.

Vil du have hjælp til at føde jeres master-data med de mest præcise B2B-leads?

Vi står klar til at hjælpe jeres team med at omsætte datakvalitet til konkrete vækstresultater gennem en stabil strøm af købsmodne leads, der passer perfekt ind i jeres struktur. Lad os tage en uforpligtende dialog om jeres behov.

Skriv til os på support@coherta.com, eller læs mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.