Hvad er reverse ETL?

Inden for digital forretningsstrategi og moderne salgsoptimering er reverse ETL den proces, der lukker cirklen i jeres data-økosystem. Hvor traditionel ETL/ELT handler om at flytte data ind i et centralt datavarehus til analyse, handler reverse ETL om at flytte de færdigbehandlede indsigter ud af datavarehuset og direkte ind i de værktøjer, jeres team bruger hver dag – som jeres CRM, marketing automation-systemer eller kundesupport-platforme.

Hos Coherta ser vi reverse ETL som "broen til handling"; vi identificerer de mest værdifulde B2B-leads til jer, og reverse ETL sikrer, at denne viden ikke bliver kvalt i en lukket database, men automatisk popper op på sælgerens skærm, præcis når der skal handles.

Hvordan fungerer det?

Reverse ETL tager de rå data, som jeres analytikere har forvandlet til guld i datavarehuset (f.eks. i Snowflake eller BigQuery), og skubber dem tilbage til frontlinjen. Processen fungerer typisk således:

1. Indsigt i datavarehuset: Jeres system har f.eks. beregnet en lead score eller identificeret en virksomhed, der udviser høje købssignaler baseret på data fra Coherta.
2. Synkronisering: Reverse ETL-værktøjet overvåger disse beregninger og identificerer ændringer.
3. Handling i CRM: Så snart et lead skifter status til "købsmoden" i databasen, skubbes denne opdatering med det samme ud til jeres CRM (f.eks. Salesforce eller HubSpot), så sælgeren får en notifikation og kan handle øjeblikkeligt.

Hvorfor er reverse ETL vigtigt for B2B-virksomheder?

• Datademokratisering: Det gør avancerede data-analyser tilgængelige for dem, der rent faktisk taler med kunderne, uden at de skal lære at bruge komplekse BI-værktøjer.
• Realtids-personalisering: I kan bruge jeres dybe kundedata til at skabe hyper-relevante kampagner i jeres marketingplatforme, hvilket øger konverteringsraten markant.
• En fælles sandhed på tværs af værktøjer: Sikrer at marketing, salg og kundeservice ser de samme opdaterede data, uanset hvilket system de befinder sig i.
• Højere operationel hastighed: I slipper for manuel import/eksport af CSV-filer, hvilket minder om den effektivitet og tekniske professionalisme, vi værdsætter i vores leadmotor.

Sammenhængen mellem Coherta og reverse ETL

Reverse ETL handler om at aktivere data. Hos Coherta er vi besatte af aktivitet – vi leverer ikke data for dataenes skyld, men for at skabe vækst.

Når vores købssignaler lander i jeres datavarehus, fungerer reverse ETL som den mekanisme, der sørger for, at signalet bliver til en konkret opgave i sælgerens kalender på under et minut. Vi er fortalere for moderne leadgenerering, hvor succes handler om at minimere tiden fra indsigt til interaktion.

Vil du have hjælp til at få jeres mest værdifulde B2B-indsigter helt ud til frontlinjen?

Vi står klar til at hjælpe jeres team med at opbygge en datastrøm, der ikke bare informerer, men transformerer jeres salgsresultater. Lad os tage en uforpligtende dialog om, hvordan vi kan styrke jeres vækstmaskine.

Skriv til os på support@coherta.com, eller læs mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.