Hvad er social selling?

Social selling er brugen af sociale medier til at opbygge relationer, skabe tillid og generere leads i B2B-salg. Det inkluderer aktiviteter som at dele relevant indhold, interagere med beslutningstagere og bruge netværksplatforme som LinkedIn til prospektering.

For danske virksomheder er social selling vigtigt, fordi det giver mulighed for at opbygge langsigtede relationer og positionere virksomheden som ekspert. Uden social selling kan virksomheder miste kontakten til potentielle kunder, der allerede interagerer digitalt.

Virksomheder bruger typisk social selling til at:

• Identificere og engagere beslutningstagere
• Styrke brand og ekspertpositionering
• Følge op på leads med relevant indhold
• Integrere sociale interaktioner i salgsprocessen

Automatisering kan hjælpe med at overvåge engagement, analysere interaktioner og opdatere CRM med relevante oplysninger, hvilket gør social selling mere effektiv.