Hvad er GDPR i B2B?

GDPR (General Data Protection Regulation) er EU’s lovgivning om databeskyttelse, der styrer, hvordan virksomheder må indsamle, opbevare og bruge personoplysninger. Formålet er at beskytte individers privatliv og sikre ansvarlig behandling af data.

I B2B-kontekst er GDPR relevant, fordi kontaktpersoner i virksomheder betragtes som personer med rettigheder. Det betyder, at danske virksomheder skal sikre, at e-mails, telefonnumre og andre personoplysninger behandles lovligt.

Virksomheder bruger typisk GDPR-reglerne til at:

• Sikre samtykke før e-mail marketing
• Registrere og opbevare data korrekt i CRM-systemer
• Overholde krav om dataminimering og databeskyttelse
• Håndtere forespørgsler fra personer om adgang, rettelse eller sletning af data

Automatisering kan hjælpe med at sikre GDPR-overholdelse, fx ved at spore samtykke, opdatere kontaktdata og fjerne inaktive leads, så B2B-salgs- og marketingindsatsen altid er i overensstemmelse med lovgivningen.