Hvad er segmentering?

Segmentering er processen med at opdele et marked eller en målgruppe i mindre grupper baseret på fælles karakteristika som branche, størrelse, geografi, teknologi eller købsadfærd. Formålet er at målrette marketing og salg mere præcist.

For danske virksomheder betyder segmentering, at salgs- og marketingteams kan tilpasse budskaber og tilbud til relevante grupper, hvilket øger sandsynligheden for konvertering. Uden segmentering risikerer man generel og ineffektiv outreach.

Virksomheder bruger typisk segmentering til at:

• Definere målgrupper og ICP’er
• Prioritere leads og kunder
• Skræddersy kampagner og salgspitch
• Analysere resultater og ROI på indsatser

Automatisering og dataanalyser gør segmentering mere dynamisk, da systemer kan opdatere segmenter baseret på ændringer i virksomhedsdata, kontaktdata eller engagement.