BlueNordix stakeholder-overførsel.

En installérbar playbook, hvor Coherta finder og beriger stakeholders, før de sendes videre til BlueNordix. Kundens BlueNordix URL, Campaign ID og API-token følger ikke med i playbooken.

Coherta workflow med Stakeholder Monitoring, Enrich og Send to BlueNordix

Workflowet i playbooken.

Playbooken installerer arbejdsgangen uden kundespecifikke BlueNordix settings. Efter installation udfyldes forbindelsen i workflow-builderen.

  1. 01

    Opportunity starter flowet

    Kampagnen bruger Cohertas automatiske emnegrundlag. Når en relevant stakeholder kommer ind i kampagnen, starter workflowet direkte fra Opportunity-noden.

  2. 02

    Stakeholderen lægges i monitoring

    Før overførslen til BlueNordix bliver personen tilføjet til Stakeholder Monitoring, så data og kontekst kan håndteres samlet.

  3. 03

    Data beriges før overførsel

    Enrich-trinnet opdaterer stakeholderen med de data, BlueNordix skal modtage. Det sikrer, at telefonteamet får et mere komplet emne.

  4. 04

    Send to BlueNordix er klar, men tom

    Noden installeres uden URL, Campaign ID og API-token. De konkrete værdier indtastes først i den installerede campaign.

BlueNordix-opsætningen trin for trin.

Screenshotsene viser, hvor Campaign ID, API-token og Coherta workflow-felterne findes. Token-billedet er redigeret, så den konkrete nøgle ikke vises offentligt.

01

Vælg kampagnen i BlueNordix

Start i BlueNordix under Campaigns, og find den kampagne, som Coherta skal sende berigede stakeholders til.

Vælg kampagnen i BlueNordix
02

Find Campaign ID i URLen

Når kampagnen er åben, ligger Campaign ID i URLen. Det er det ID, der senere udfyldes i den installerede Coherta workflow-node.

Find Campaign ID i URLen
03

Gå til Indstillinger

Åbn BlueNordix Settings for at finde integrationsområdet, hvor API-adgangen administreres.

Gå til Indstillinger
04

Åbn Integrationer

Under Integrationer findes den personlige API-token, som bruges af den konkrete kundeopsætning.

Åbn Integrationer
05

Kopiér API-token

Tokenen skal først indtastes efter playbooken er installeret. Den følger ikke med ud i selve playbooken.

Kopiér API-token
06

Installer workflowet i Coherta

Workflowet lægger stakeholderen i monitoring, beriger data og sender derefter personen videre til BlueNordix.

Installer workflowet i Coherta
07

Udfyld BlueNordix-felterne

Efter installation åbnes Send to BlueNordix-noden, hvor BlueNordix URL, Campaign ID og API-token udfyldes for den konkrete konto.

Udfyld BlueNordix-felterne

Det følger med ved installation.

Playbooken er lavet til at kunne genbruges uden at lække kundespecifik integration eller API-adgang.

Workflow

Fire noder i rækkefølge

Opportunity, Add to Stakeholder Monitoring, Enrich lead in Stakeholder monitoring og Send to BlueNordix.

Emner

Automatisk målgruppe

Playbooken installeres med automatisk emnegrundlag fra LinkedIn profilopsætningen, så der ikke følger prepared Opportunities med.

Integration

Settings udfyldes lokalt

BlueNordix URL, Campaign ID og API-token skal tilføjes i kundens egen campaign efter installation.

Installer BlueNordix-playbooken.

Workflowet bliver forvalgt i Coherta Campaigns. Efter login kan kunden udfylde de konkrete BlueNordix settings i den installerede campaign.

Se alle playbooks