Hvad er databehandleraftale (DPA)?

Inden for B2B-samarbejde og databeskyttelse er en databehandleraftale (ofte forkortet DPA efter det engelske Data Processing Agreement) en juridisk bindende kontrakt mellem en dataansvarlig og en databehandler. Den fastlægger reglerne for, hvordan personoplysninger må håndteres, og sikrer, at begge parter overholder GDPR.

Hos Coherta ser vi en databehandleraftale som "fundamentet for professionel tillid"; vi identificerer de mest værdifulde B2B-leads til jer, og gennem klare aftaler sikrer vi, at udvekslingen af virksomhedsdata og personhenførbare oplysninger sker under de højeste sikkerhedsstandarder.

Hvem er hvem i en DPA?

For at forstå aftalen skal man kende de to roller, den definerer:

1. Dataansvarlig (Controller): Det er jeres virksomhed. I bestemmer, hvorfor og hvordan data skal behandles (f.eks. for at finde nye kunder via en leadmotor).
2. Databehandler (Processor): Det er den serviceudbyder (som f.eks. Coherta eller jeres CRM-system), der behandler data på jeres vegne og efter jeres instruks.

Hvad skal en DPA indeholde?

Ifølge GDPR (artikel 28) er der specifikke krav til, hvad aftalen skal dække. Den skal blandt andet fastlægge:

• Genstanden for behandlingen: Hvad er det for nogle data (f.eks. navne på beslutningstagere fundet via et cvr/virksomhedsoplysninger).
• Varighed og formål: Hvor længe gemmes data, og hvad skal de bruges til?
• Sikkerhedsforanstaltninger: Hvordan beskyttes data mod læk eller misbrug?
• Rettigheder: Hvordan hjælper databehandleren jer med at svare på anmodninger fra personer, der vil have slettet deres data.

Hvorfor er det vigtigt for jeres B2B-salg?

• Juridisk compliance: Uden en DPA handler I i strid med GDPR, hvilket kan medføre store bøder.
• Beskyttelse af omdømme: Ved at have styr på jeres databehandleraftaler viser I jeres kunder og leads, at I tager deres privatliv alvorligt.
• Gennemsigtighed i ejerforhold: Når I analyserer ejerforhold eller dykker ned i regnskabsdata, sikrer en DPA, at jeres brug af disse indsigter er juridisk afklaret.

Sikker leadgenerering med Coherta

Når I bruger Coherta til at styrke jeres segmentering eller forbedre jeres lead-scoring, er sikkerheden indbygget. Vi sørger for, at de tekniske rammer er på plads, så jeres salgsteam kan fokusere på at bruge de korrekte branchekoder og kontaktdata til at skabe vækst – velvidende at juraen er i orden.

Vil du have hjælp til at finde jeres næste drømmekunder med ro i maven og styr på juraen?

Kontakt os på support@coherta.com eller se vores priser her.

Skal vi kigge på, hvordan jeres behandlingsgrundlag spiller sammen med jeres databehandleraftaler?